Ya está disponible para municipios, comunas e instituciones. Brinda orientación anónima y gratuita las 24 horas del día.
En un contexto donde los problemas de salud mental, las adicciones y la ludopatía crecen de manera alarmante, se presentó en la provincia una nueva herramienta tecnológica basada en inteligencia artificial, diseñada para brindar asistencia, contención y orientación confidencial, las 24 horas del día, a personas en situación de vulnerabilidad.
La iniciativa fue desarrollada por la Asociación Conocer y Prevenir y la Asociación Civil IQ Salud, con el objetivo de transformar el abordaje del consumo problemático y el juego compulsivo mediante una solución accesible, moderna y humana.
¿Cómo funciona?
El sistema es un chatbot conversacional de última generación que puede utilizarse desde cualquier celular, tablet o computadora, sin necesidad de descargas ni registros. Funciona de manera anónima y se activa escaneando un simple código QR, lo que lo convierte en una opción ideal para implementar en eventos masivos, festivales, escuelas, centros de salud o instituciones públicas.
Una herramienta para Funes y toda la región
Pensado para ser usado por gobiernos locales, comunas, municipios, escuelas y organizaciones sociales, esta solución tecnológica está disponible también para ciudades como Funes, que ya vienen desarrollando acciones comunitarias en salud mental y prevención.
Además de la atención inmediata a usuarios, el sistema permite generar informes y diagnósticos en tiempo real, lo que facilita a las autoridades el diseño de políticas públicas más efectivas y contextualizadas.
Qué lo hace distinto
La propuesta se apoya en tres pilares fundamentales:
- Empatía: el chatbot ofrece contención emocional real, sin juicios ni estigmas.
- Confidencialidad: no se requiere identificación y se garantiza la protección de los datos.
- Tecnología: está actualizado con base en nuevas investigaciones y marcos sociales.
Cinco puntos clave del sistema
- Accesibilidad 24/7: funciona en cualquier momento y lugar, desde cualquier dispositivo.
- Prevención activa: detecta señales tempranas y promueve hábitos saludables.
- Actualización continua: incorpora nuevos enfoques y estadísticas sociales.
- Soporte anónimo: evita el estigma que suele dificultar la búsqueda de ayuda.
- Respaldado por profesionales: desarrollado por expertos en salud mental y tecnología.
Un avance que complementa, no reemplaza
“La inteligencia artificial no sustituye al acompañamiento humano, pero lo potencia: permite una detección más temprana, ayuda a sostener el vínculo con el tratamiento y derriba barreras como el miedo o el aislamiento”, explicó un referente del área psiquiátrica.
Por su parte, la doctora Ana Caporalini Yennerich, una de las impulsoras del proyecto, remarcó:
“La prevención es la clave para una sociedad más saludable. Con este chatbot queremos estar cerca de quienes más lo necesitan, brindando un apoyo inmediato, seguro y confiable”.
Disponible para todas las instituciones
La herramienta ya está a disposición de municipios, centros educativos, comunas, hospitales y organizaciones sociales que deseen sumarse a una red de prevención inteligente y humana. Se trata de un paso firme hacia un enfoque más accesible, innovador y sensible en la lucha contra las adicciones y el juego patológico.
