Ante el incremento de intentos de estafas a través de WhatsApp y correos electrónicos, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) reitera a sus usuarios cuáles son sus medios oficiales de contacto y brinda recomendaciones para evitar caer en fraudes.
Canales oficiales de comunicación
Para garantizar una comunicación segura, la empresa recuerda que los usuarios pueden contactarse a través de:
- WhatsApp oficial: 3425101000
- Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Chat de Facebook: EPE Oficial
- Teléfono de atención al cliente: 0800 777 44444
Recomendaciones para evitar fraudes
- No responder mensajes sospechosos: Usuarios han reportado recibir mensajes de WhatsApp con falsas promociones o descuentos desde números no oficiales. La EPE recomienda ignorarlos y denunciarlos.
- Verificar los correos electrónicos: Todo mensaje oficial de la empresa provendrá de una dirección con dominio @epe.santafe.gov.ar.
- Actualizar datos personales: Es clave mantener la información actualizada en la Oficina Virtual para recibir notificaciones seguras.
La EPE insta a la comunidad a utilizar únicamente sus canales oficiales y mantenerse alerta ante cualquier intento de estafa.
